Плательщикам

Информация для пользователей сервиса LexiOrbit

Сведения для соблюдения правил приёма платежей и прозрачности при оказании цифровых развивающих услуг. Платёжные сервисы предоставляются АО «ТБанк» (сайт tbank.ru).

1. Продавец / исполнитель

Индивидуальный предприниматель Агарков Павел Викторович, ИНН 771602459693, ОГРНИП 318774600376310. Адрес местонахождения (юридический адрес): г.Москва, Печорская 8.

3. Платёжный партнёр (Т-Банк, T-Pay)

При оплате банковской картой и иными способами, доступными в интерфейсе оплаты, обработка платежа может выполняться АО «ТБанк» (лицензия Банка России № 2673). Актуальные условия и описание способов оплаты размещены на сайте банка: tbank.ru.

В подвале сайта размещён знак с указанием банка и сервиса T-Pay в соответствии с требованиями к информации на интернет-витрине.

4. Услуги, а не «товар»; возврат и отказ

LexiOrbit оказывает услуги по предоставлению доступа к цифровому развивающему контенту (включая оплату доступа к миссиям и пополнение внутриигрового баланса для активации такого доступа). Речь не о продаже вещи, которую можно вернуть на склад.

Условия оплаты, порядок акцепта оферты и ограничения по возврату средств при оказании цифровых услуг описаны в публичной оферте и в законодательстве Российской Федерации о защите прав потребителей (в части договоров на оказание услуг дистанционным способом и цифрового контента).

После начала фактического предоставления доступа к оплаченному цифровому контенту односторонний отказ и полный возврат средств могут быть ограничены в случаях, прямо предусмотренных законом и подтверждённых вашим согласием в интерфейсе оплаты (например, согласие с немедленным началом исполнения). Иные требования о возврате рассматриваются Исполнителем в разумный срок после обращения на e-mail поддержки.

5. Информационная безопасность

Мы применяем организационные и технические меры, разумные для веб-сервиса: разграничение доступа, защищённые соединения (HTTPS), хранение паролей в виде криптографических представлений на стороне платформы, ограничение доступа персонала к персональным данным.

Реквизиты банковских карт при оплате обрабатываются платёжным провайдером (АО «ТБанк») по защищённым каналам; полные данные карты на сервере LexiOrbit не хранятся, если иное не требуется сертифицированной схемой эквайринга.

6. Безопасная передача конфиденциальной информации плательщиков

Ввод платёжных и иных конфиденциальных данных выполняется только на страницах с шифрованием TLS (HTTPS). Не пересылайте полные реквизиты карты в обычных сообщениях e-mail или мессенджеров — для оплаты используйте форму на сайте или в приложении банка.

7. Удаление аккаунта и персональных данных

Вы можете удалить аккаунт LexiOrbit в разделе «Настройки» → пункт «Удалить аккаунт» в боковой колонке (кнопка доступна, если вы вошли в основной аккаунт и выбран первый (основной) игровой профиль, созданный при регистрации, а не дополнительный детский профиль).

После подтверждения удаления: доступ к сервису прекращается, учётная запись деактивируется, игровые и платёжные данные LexiOrbit в нашей базе удаляются, текущая сессия завершается. Копии данных в резервных копиях и журналах обработки могут храниться до 30 дней, после чего уничтожаются в обычном порядке обновления резервов, если иное не требуется законом (например, для учёта операций).

Прямая ссылка: /settings/